Politique de Confidentialité
Article 1 – Renseignements personnels recueillis
Lorsque vous effectuez un achat sur notre boutique, nous recueillons les renseignements personnels que vous nous fournissez dans le cadre du processus de commande, notamment :
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Votre nom
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Votre adresse
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Votre adresse e-mail
Lorsque vous naviguez sur notre site, nous recevons également automatiquement l’adresse IP de votre appareil, ainsi que des informations sur votre navigateur et votre système d’exploitation.
Marketing par e-mail (le cas échéant)
Avec votre consentement, nous pouvons vous envoyer des e-mails concernant notre boutique, de nouveaux produits ou d'autres mises à jour.
Texte marketing et notifications (le cas échéant)
En saisissant votre numéro de téléphone à la caisse et en complétant un achat, vous acceptez de recevoir des notifications par SMS (notamment le suivi de commande et les rappels de panier abandonné) ainsi que des offres marketing.
Nombre maximum : 5 SMS par mois.
Vous pouvez vous désabonner à tout moment en envoyant STOP au 36007.
Article 2 – Consentement
Comment obtenons-nous votre consentement ?
En nous fournissant vos informations personnelles pour conclure une transaction, vérifier votre carte, passer une commande ou retourner un achat, nous considérons que vous consentez à ce que ces données soient utilisées à cette fin uniquement.
Si nous souhaitons utiliser vos données à d'autres fins (ex. : marketing), nous vous demanderons directement votre consentement explicite ou vous offrirons la possibilité de refuser.
Comment retirer votre consentement ?
Si vous changez d’avis, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant à :
Contact@bellysneakers.com
Article 3 – Divulgation
Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels :
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Si la loi nous y oblige
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Si vous violez nos Conditions Générales de Vente et d’Utilisation
Article 4 – Shopify
Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc., qui nous fournit la plateforme e-commerce. Vos données sont stockées sur un serveur sécurisé avec pare-feu.
Paiement
Si vous effectuez un paiement direct via Shopify :
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Vos données de carte de crédit sont chiffrées selon la norme PCI-DSS
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Elles sont conservées uniquement pendant le traitement de la commande
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Une fois la commande finalisée, les données de paiement sont supprimées
Les passerelles de paiement respectent toutes la norme PCI-DSS, garantissant un traitement sécurisé de vos données.
Pour plus d’informations, veuillez consulter :
Article 5 – Services tiers
Certains prestataires (ex. : passerelles de paiement) peuvent recueillir vos informations selon leurs propres politiques. Nous vous recommandons de consulter celles-ci directement.
Juridictions
Certains de ces prestataires peuvent être situés dans une juridiction différente. Par conséquent, vos informations pourraient être soumises aux lois de cette juridiction (ex : Patriot Act aux États-Unis).
Une fois que vous quittez notre site ou êtes redirigé vers un service tiers, cette politique de confidentialité ne s’applique plus.
Liens externes
Notre site peut contenir des liens vers d'autres sites. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques de confidentialité.
Article 6 – Sécurité
Nous prenons des mesures de sécurité pour protéger vos données personnelles :
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Utilisation du protocole SSL
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Chiffrement AES-256 pour les données sensibles
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Respect des normes PCI-DSS
Aucune méthode de transmission ou de stockage n’est sécurisée à 100 %, mais nous appliquons les meilleures pratiques de l’industrie.
Article 7 – Âge de consentement
En utilisant ce site, vous déclarez :
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Être majeur dans votre pays/région
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Avoir donné votre consentement pour permettre à des mineurs à votre charge d’utiliser ce site
Article 8 – Modifications de la politique de confidentialité
Cette politique peut être mise à jour à tout moment. Toute modification prendra effet immédiatement après sa publication.
En cas de modification importante, nous vous en informerons directement sur cette page.
En cas de fusion ou d’acquisition, vos données pourraient être transférées aux nouveaux propriétaires pour assurer la continuité du service.
Article 9 – Questions et coordonnées
Pour toute demande d’accès, de correction ou de suppression de vos données personnelles, ou pour toute question relative à cette politique :
Contactez-nous à : Contact@bellysneakers.com
Article 10 – Fichiers témoins (Cookies)
1) Rôle des cookies
Lors de votre navigation sur notre site, des cookies peuvent être installés sur votre appareil. Ils servent à :
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Établir des statistiques de fréquentation
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Adapter l'affichage du site selon votre appareil
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Mémoriser vos préférences et votre panier
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Assurer la sécurité de votre session
Cookies utilisés :
Cookie | Description |
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_session_id | Identifiant de session, suivi des données de navigation |
_shopify_visit | Persiste 30 minutes, suivi statistique interne |
_shopify_uniq | Expire à minuit, comptabilise les visites uniques |
cart | Identifiant du panier, persiste 2 semaines |
_secure_session_id | Identifiant sécurisé de session |
storefront_digest | Identifie si un visiteur a accès à la boutique (mot de passe) |
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